Persónuverndarstefna

Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga er:

Lásaþjónustan Ehf

Kennitala: 580907-0910

VSK-númer: 95653

Neyðarsími: 894 5858

Netfang: lyklasmidur@lyklasmidur.is

Við söfnum eftirfarandi tegundum persónuupplýsinga:

• Samskiptaupplýsingar: nafn, netfang, símanúmer
• Þjónustuupplýsingar: upplýsingar um pantaðar þjónustur, heimilisfang þjónustustaðar
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, vafraupplýsingar, vefkökur og svipaðar tækni
• Viðskiptaupplýsingar: pantanasaga, reikningsupplýsingar

Við vinnum persónuupplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

3.1 Uppfylling samnings — Til að veita þér umbeðna þjónustu, afgreiða pantanir og svara fyrirspurnum þínum.

3.2 Lögskylda — Til að uppfylla lagalegar skyldur okkar, svo sem bókhalds- og skattskyldu.

3.3 Lögmætir hagsmunir — Til að bæta vefsíðu okkar, greina notkun hennar og tryggja öryggi upplýsingakerfa okkar.

3.4 Samþykki — Fyrir markaðssetningu og vefkökur sem ekki eru nauðsynlegar fyrir rekstur vefsíðunnar.

Vefsíða okkar notar vefkökur til að bæta upplifun þína og greina notkun vefsíðunnar. Vefkökur eru litlar textaskrár sem geymdar eru í tækinu þínu.

• Nauðsynlegar vefkökur: Þessar vefkökur eru nauðsynlegar fyrir rétta virkni vefsíðunnar
• Greiningarvefkökur: Hjálpa okkur að skilja hvernig notendur nota vefsíðuna
• Markaðsvefkökur: Notaðar til að sýna viðeigandi auglýsingar

Þú getur stillt vafrann þinn til að hafna öllum eða sumum vefkökum.

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem þær voru safnað fyrir:

• Samskiptaupplýsingar: í 3 ár eftir síðustu viðskipti
• Bókhaldsupplýsingar: í 7 ár samkvæmt lögum um bókhald
• Vefkökur: frá nokkrum mánuðum upp í 2 ár, eftir tegund

Við miðlum persónuupplýsingum þínum ekki til þriðja aðila nema:

• Þú hefur veitt okkur skýrt samþykki
• Það er nauðsynlegt til að uppfylla samning við þig
• Við erum lögum samkvæmt skyld til þess
• Til þjónustuveitenda okkar sem aðstoða okkur við rekstur fyrirtækisins (t.d. hýsingarþjónusta, greiðslumiðlarar)

Allir þjónustuveitendur okkar eru samningsbundnir til að vernda upplýsingar þínar í samræmi við GDPR.

Samkvæmt persónuverndarlöggjöf hefur þú eftirfarandi réttindi:

• Réttur til aðgangs: Þú átt rétt á að fá upplýsingar um hvaða persónuupplýsingar við vinnum um þig
• Réttur til leiðréttingar: Þú getur beðið okkur um að leiðrétta ónákvæmar upplýsingar
• Réttur til eyðingar: Þú getur beðið okkur um að eyða persónuupplýsingum þínum við ákveðnar aðstæður
• Réttur til takmörkunar: Þú getur beðið um að við takmörkum vinnslu upplýsinga þinna
• Réttur til að andmæla: Þú getur andmælt vinnslu upplýsinga sem byggir á lögmætum hagsmunum
• Réttur til gagnaflutnings: Þú getur beðið um að fá persónuupplýsingar þínar í skipulögðu sniði
• Réttur til að afturkalla samþykki: Ef vinnsla byggir á samþykki geturðu afturkallað það hvenær sem er

Til að nýta þér réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur á lyklasmidur@lyklasmidur.is.

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óleyfilegri aðgangi, breytingum, eyðingu eða birtingu. Þetta felur í sér:

• Dulkóðun gagna við flutning (SSL/TLS)
• Takmarkaðan aðgang að persónuupplýsingum
• Reglulega öryggisúttekt
• Þjálfun starfsmanna í persónuvernd

Þjónusta okkar er ekki ætluð börnum undir 16 ára aldri. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum undir 16 ára aldri án samþykkis foreldra eða forráðamanna.

Við áskildum okkur rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu. Allar breytingar verða birtar á þessari síðu með uppfærðri dagsetningu. Við mælum með að þú skoðir þessa stefnu reglulega til að halda þér upplýstum um hvernig við verndum persónuupplýsingar þínar.

Ef þú telur að við séum ekki að vinna persónuupplýsingar þínar í samræmi við lög, hefur þú rétt til að leggja fram kvörtun til Persónuverndar:

Persónuvernd

Rauðarárstíg 10

105 Reykjavík

Sími: 510 9600

Netfang: postur@personuvernd.is

Vefur: www.personuvernd.is

Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vinnsluna á persónuupplýsingum þínum, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

Lásaþjónustan Ehf

Netfang: lyklasmidur@lyklasmidur.is

Neyðarsími: 894 5858